Nos experts

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Chris DECROIX

Consultant en communication

+3242288660

Citation(s) favorite(s)

“Que la force me soit donnée de supporter ce qui ne peut être changé et le courage de changer ce qui peut l'être mais aussi la sagesse de distinguer l'un de l'autre.” ― Marc-Aurèle

Parcours

Consultant en communication depuis plus de 30 ans en trois langues (Nl, En et Fr), j’ai eu l’occasion d’occuper également plusieurs postes de direction et j’ai observé des changements profonds dans la manière dont nous communiquons et dont les entreprises communiquent. Depuis 15 ans, je dispense également des formations et accompagne des projets d'amélioration. Voici quelques-unes des mes valeurs : authenticité, qualité et profondeur, des éléments que j’intègre dans mes formations.

Fonction

Je fais une distinction claire entre les missions de conseil et de formation. Savoir précisément ce que les clients veulent et quelles sont leurs attentes est crucial. J’accorde une attention particulière à la préparation de chaque mission. Pour les formations, j’aime recueillir de l’information sur les connaissances et les attentes des participants, au travers de questionnaires en ligne ou lors d’entretiens avec le client. Que ce soit pour des projets de conseil, d'accompagnement ou de formation, je trouve gratifiant que les clients connaissent une courbe de croissance positive ; c’est ce que je préfère…

Domaine d'expertise

Communication : stratégie de communication, communication assertive, réseaux sociaux, communication digitale, techniques de rédaction, gestion de clients mécontents/plaintes, gérer l’agressivité Leadership : styles de leadership, le leadership situationnel, motivation, gestion de conflits, donner et recevoir du feedback, appliquer les principes d’influence universels, les profils sociaux (méthode DISC/Insights) Certifié DISC, j’assure les formations en néerlandais, français et anglais.

J'aime

L'honnêteté, la cohérence et l'humour chez les autres, la bonne cuisine, voyager - avec une préférence pour l'Italie - et la musique alternative. Et encore les randonnées dans la nature. Moments en famille et entre amis. Ma famille : ma femme Nathalie, mes deux filles Gioia et Kallista, et Charly, le fidèle épagneul.

Je n'aime pas

Les personnes qui n'assument pas leurs responsabilités, la paresse et le manque de transparence. Et aussi la routine, trop de prévisibilité. Et encore, les poivrons rouges, les œufs durs, les huîtres et du café tiède.

Ce que disent nos clients de nous et de nos services

  • Mangé par l’opérationnel, je déléguais de moins en moins. J’avais non seulement besoin d’outils mais également d’une approche différente pour faire passer mes idées. Le Coaching individuel a été pour moi salutaire : presque miraculeux.
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  • Je tiens aussi à vous remercier pour votre travail visant à définir notre politique RH. La procédure évaluation et rémunération variable a certainement aidé à convaincre notre candidat qu’il sera vraiment partie prenante de l’entreprise.
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  • Gestion de conflits et Gestion du temps chez ALIAS Consult :  concret et directement applicables au quotidien, pro et privé. Responsable d’équipe, j’utilise aujourd’hui ces méthodes au jour le jour, et j’ai à la fois amélioré mon efficacité et la qualité de ma communication.

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  • L’accompagnement de Carine d’ALIAS Consult dans notre projet JobD et Entretiens Annuels est aussi concret qu’humain. Je le définirais comme efficace, respectueux et enrichissant.
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