Gestion des Ressources Humaines
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Citation(s) favorite(s)
"Sans émotions, il est impossible de transformer les ténèbres en lumière et l'apathie en mouvement." Carl Gustav Jung
Parcours
En couple et papa d'une charmante damoiselle - Diplômé en marketing
Il y a plus de 20 ans, j’entamais mon aventure professionnelle dans la vente B2B. Au travers de grosses structures, j'ai pu apprendre les différentes approches de la vente, de la prospection à la fidélisation et ce, tant sur le volet stratégique que tactique.
Depuis 2006 et de manière complémentaire, j'accompagne les collaborateurs dans leur développement commercial, l’amélioration de leur expérience client et la gestion de leur communication interne et externe.
De l’agro-alimentaire à la haute technologie, le paysage des sociétés où je suis intervenu est très vaste. C'est avec énormément de passion que j'exerce ce double rôle de formateur - vendeur.
Il y a plus de 20 ans, j’entamais mon aventure professionnelle dans la vente B2B. Au travers de grosses structures, j'ai pu apprendre les différentes approches de la vente, de la prospection à la fidélisation et ce, tant sur le volet stratégique que tactique.
Depuis 2006 et de manière complémentaire, j'accompagne les collaborateurs dans leur développement commercial, l’amélioration de leur expérience client et la gestion de leur communication interne et externe.
De l’agro-alimentaire à la haute technologie, le paysage des sociétés où je suis intervenu est très vaste. C'est avec énormément de passion que j'exerce ce double rôle de formateur - vendeur.
Fonction
Formateur et coach en communication interpersonnelle & vente
• assertivité, gestion des émotions, gestion des conflits, expérience collaborateur, …
• entretien de vente, négociation, expérience client, intelligence relationnelle, …
Certifié Insights Discovery
Mes pratiques sont basées sur l’intelligence émotionnelle et relationnelle
• assertivité, gestion des émotions, gestion des conflits, expérience collaborateur, …
• entretien de vente, négociation, expérience client, intelligence relationnelle, …
Certifié Insights Discovery
Mes pratiques sont basées sur l’intelligence émotionnelle et relationnelle
Domaine d'expertise
Formation & accompagnement en communication authentique, expérience client et développement commercial.
J'aime
Manger les frites avec mes doigts
Me retrouver en famille et entre amis
Dépasser les défis que je me lance
Découvrir de nouvelles choses
Me retrouver en famille et entre amis
Dépasser les défis que je me lance
Découvrir de nouvelles choses
Je n'aime pas
Etre assis au cinéma à côté de quelqu'un qui grignote des chips
Les champignons
Rester trop longtemps seul
Les champignons
Rester trop longtemps seul
Ce que disent nos clients de nous et de nos services
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Mangé par l’opérationnel, je déléguais de moins en moins. J’avais non seulement besoin d’outils mais également d’une approche différente pour faire passer mes idées. Le Coaching individuel a été pour moi salutaire : presque miraculeux.
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Je tiens aussi à vous remercier pour votre travail visant à définir notre politique RH. La procédure évaluation et rémunération variable a certainement aidé à convaincre notre candidat qu’il sera vraiment partie prenante de l’entreprise.
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Gestion de conflits et Gestion du temps chez ALIAS Consult : concret et directement applicables au quotidien, pro et privé. Responsable d’équipe, j’utilise aujourd’hui ces méthodes au jour le jour, et j’ai à la fois amélioré mon efficacité et la qualité de ma communication.
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L’accompagnement de Carine d’ALIAS Consult dans notre projet JobD et Entretiens Annuels est aussi concret qu’humain. Je le définirais comme efficace, respectueux et enrichissant.