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Hélène GILLES

Formatrice, Consultante

Citation(s) favorite(s)

« Si tu veux construire un bateau, ne rassemble pas tes hommes et femmes pour leur donner des ordres, pour expliquer chaque détail, pour leur dire où trouver chaque chose… Si tu veux construire un bateau, fais naître dans le cœur de tes hommes et femmes le désir de la mer. » - Antoine de Saint Exupéry

« Si vous ne pouvez pas expliquer un concept simplement, c’est que vous ne le comprenez pas assez bien. » - Albert Einstein

Parcours

Licenciée en psychologie du travail, j’ai d’abord acquis une expérience de plus de 15 ans dans les différents domaines de la GRH : formation, bilan de compétences, outplacement, recrutement et sélection de personnel.

Passionnée par les relations humaines dans des contextes professionnels exigeants (responsabilités d’équipe, projets de changement, situations conflictuelles, transitions de carrière), j’ai développé à partir de 2003 une activité de consultante indépendante en RH.

Depuis lors, j’interviens auprès d’entreprises pour des missions de conseil, de formation, de coaching et de médiation.

Je me suis formée et utilise au quotidien différentes approches et techniques : approche systémique et stratégique de Palo Alto, approche neuro-cognitive et comportementale, techniques de communication non violente et assertivité, psychologie positive, médiation organisationnelle, MBTI.

Par ailleurs, depuis 16 ans, je suis chargée des cours de Gestion des Ressources Humaines, de Communication et de Relations Clients dans une Haute École à Liège et Verviers.

Fonction

Formatrice en management, communication et développement personnel, coach et médiatrice, j’affectionne ces différents modes d’intervention qui partagent la même préoccupation : la relation, que ce soit la relation à soi-même, aux autres ou au contexte organisationnel.

Domaine d'expertise

People management, communication et assertivité, gestion du temps, animation de réunions participatives, gestion de conflits, présentations efficaces, MBTI, gestion du changement, entretiens de développement, résilience

J'aime

L’humain et comme l’écrit Giorgio Nardone « son habilité extraordinaire à se compliquer la vie, mais aussi son incroyable capacité à résoudre les problèmes qu’il a lui-même créés »
La nature et son pouvoir ressourçant, les longues balades à pied et en vélo accompagnée de mes 2 chiens
Les beaux objets et en particulier l’art nouveau

Je n'aime pas

Le sentiment de ne pas avoir le choix, les choix fait par peur plus que par envie
Le simplisme, la pensée binaire, les fausses promesses

Ce que disent nos clients de nous et de nos services

  • Mangé par l’opérationnel, je déléguais de moins en moins. J’avais non seulement besoin d’outils mais également d’une approche différente pour faire passer mes idées. Le Coaching individuel a été pour moi salutaire : presque miraculeux.
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  • Je tiens aussi à vous remercier pour votre travail visant à définir notre politique RH. La procédure évaluation et rémunération variable a certainement aidé à convaincre notre candidat qu’il sera vraiment partie prenante de l’entreprise.
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  • Gestion de conflits et Gestion du temps chez ALIAS Consult :  concret et directement applicables au quotidien, pro et privé. Responsable d’équipe, j’utilise aujourd’hui ces méthodes au jour le jour, et j’ai à la fois amélioré mon efficacité et la qualité de ma communication.

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  • L’accompagnement de Carine d’ALIAS Consult dans notre projet JobD et Entretiens Annuels est aussi concret qu’humain. Je le définirais comme efficace, respectueux et enrichissant.
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